Bienvenidos al canal oficial de venta online de Fussetti Hogar, esperamos disfrutes tu experiencia de compra con nosotros y por cualquier duda o comentario podrás contactarnos a ventasonline@fussetti.com.
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por los sitios administrados por Fussetti Hogar dentro del sitio www.fussetti.com. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen www.fussetti.com que son incorporados al presente por referencia. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como asimismo sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidas a la legislación aplicable en la República Argentina.
Los términos y condiciones contenidos en este sitio se aplicarán y se entenderán como formando parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y Fussetti Hogar.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.
MODIFICACIÓN DE TÉRMINO
Los Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento y a exclusivo criterio de Fussetti Hogar y no se requerirá él consentimiento de los usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario.
Fussetti Hogar informara a través del sitio alertando a los usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo prudente. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website para ver si han sufrido modificaciones.
INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUCIÓN DE RESPONSABILIDAD
Fussetti Hogar se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
POLÍTICAS DE ENVIOS
Los productos ofrecidos en el sitio www.fussetti.com podrán ser enviados a todo el país siguiendo las leyes de envío y recepción de mercaderías acordes a cada provincia, estando sujetas a modificaciones de cada gobierno provincial o nacional.
EL USUARIO SERÁ CLARAMENTE INFORMADO DE LOS COSTOS DE ENTREGA ANTES DE REALIZAR LA COMPRA. El valor del paquete dependerá del peso específico del producto y DE LA ZONA DEL DOMICILIO DE ENTREGA podrá ser modificado por la empresa sin restricciones, siempre se le informara previamente al cliente sobre los cambios efectuados.
LOS COSTOS DE ENVÍO SERÁN DISCRIMINADOS COMO ÍTEM SEPARADO DENTRO DE LA FACTURA. FUSSETTI HOGAR. ESTÁ SIEMPRE TRABAJANDO PARA MEJORAR LA CALIDAD Y EL COSTO DE ENTREGA PARA SUS CLIENTES. POR ESTE MOTIVO, DICHOS COSTOS Y LAS POLÍTICAS DE ENVÍO SE HALLAN SUJETOS A CAMBIO SIN PREVIO AVISO.
La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.
MEDIOS DE PAGO:
• Tarjetas de crédito y débito: trabajamos con todas las tarjetas, a través de Fiserv Argentina (First Data)
• Transferencia bancaria.
MONEDA
Todos los precios del sitio están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina. Todos los productos incluyen IVA.
FACTURACIÓN
Todos los productos solicitados a través del sitio se despacharan con factura tipo “B”, salvo excepciones en las que el usuario solicite otro tipo de factura al momento de realizar la compra. En la factura figuran los datos de la empresa Fussetti Hogar CUIT nº 27-16483574-5 con domicilio en la calle Av. Belgrano 1177, C.P. S2138AFJ Carcarañá, cantidad y detalle de los productos y su valor.
PROMOCIONES
En el caso de que se realicen Ofertas y Promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta. Los términos y condiciones de las mismas serán comunicados en el sitio, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD REGISTRACIÓN Y DATOS PERSONALES
El usuario puede navegar libremente por el sitio pero deberá brindar sus datos personales en el caso de realizar una compra en el sitio.
El sistema podrá recoger información sobre las preferencias e intereses del usuario. En el caso de que esto ocurra, la información será utilizada exclusivamente con fines estadísticos para mejorar los servicios que se prestan en el website.
Los Usuarios podrán acceder a su Cuenta Personal (la “Cuenta”) mediante un nombre de usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, Fussetti Hogar cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto se deberá hacer “click” en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporcionó al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de usuario y la clave personal.
Los datos referidos en estos términos y condiciones, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por la empresa. Sólo podrán ser entregados a las empresas filiales o relacionadas con Fussetti Hogar, en ningún caso serán traspasados a terceros prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales, Nº 25,326.
Los usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y modificar los datos ingresados cuando lo deseen, toda la información que facilite deberá ser veraz. A estos efectos, el usuario garantizar la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los diferentes formularios incluidos en el sitio y datos de tarjeta de crédito. En todo caso el usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a este sitio o a terceros de la información falsa o errónea que facilite. El usuario se compromete a actuar en forma responsable en este sitio.
CAPACIDAD DE USO DEL SITIO
Para utilizar los servicios del sitio se requiere ser mayor de 18 años (tener capacidad legal para contratar). No podrán acceder a los servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o incapaces que utilicen el sitio serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
POLÍTICA DE CAMBIO Y CALIDAD E-COMMERCE
Cambios
Una vez recibido el producto, tenes 30 días para realizar el cambio. El producto tiene que estar en su caja original, sin marcas de uso; y las carteras con la etiqueta.
El primer cambio es GRATIS, para los siguientes cambios el costo de recolección y envío corre por cuenta del cliente. Para solicitar el cambio deberá comunicarse al mail ventasonline@fussetti.com.
También podes realizar los cambios de forma gratuita en nuestros locales
En el caso de que no posea la sucursal cercana al domicilio, el cambio se puede realizar vía web. EL COSTO DE ENVÍO CORRE POR CUENTA DEL CLIENTE.
CANCELACIÓN ORDENES DE COMPRA
El consumidor tiene derecho a revocar la aceptación durante el plazo de DIEZ (10) días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el bien o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna.
Tal información debe ser incluida en forma clara y notoria.
El consumidor debe poner el bien a disposición del vendedor y los gastos de devolución son por cuenta de este último.
COMPOSTURA GENERAL APLICADO A TODAS LAS SUCURSALES DE LA EMPRESA
Si el artículo presenta algún inconveniente durante ese plazo contamos con un área de control de calidad que se encarga de evaluar el producto y, en el caso de que el mismo posea una falla de fabricación, se brindara resolución al defecto sin costo alguno.
Si el producto fallara nuevamente luego de haberse enviado a compostura y encontrándose dentro del plazo de los meses de garantía, queda automáticamente autorizada la entrega de un par nuevo.
SI la devolución se produjese por una falla en el Producto adquirido, el importe correspondiente y los gastos de envío serán reembolsados generando la devolución del pago electrónico que hubiera realizado a través del sitio o la devolución en efectivo según el caso.
En el caso de que el artículo adquirido sea modificado de alguna forma de su estado original, por una persona ajena a la empresa o no habilitada para ese trabajo, la garantía perderá su validez de forma inmediata, anulando la posibilidad de enviar el producto a control de calidad.
SEGURIDAD
Este sitio hace uso de cookies, pequeños ficheros de datos que se almacenan en el ordenador del usuario y envían información al sitio, sin proporcionar referencias de las que puedan deducirse datos personales. El usuario podrá configurar el navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por este sitio, sin que ello perjudique la posibilidad de acceder a los contenidos. Sin embargo, no nos responsabilizamos por la desactivación de los mismos impidiendo el buen funcionamiento del sitio o la intrusión de virus o elementos que puedan dañar el hardware o software del usuario.
DISPONIBILIDAD
Antes de comprar, el Usuario deberá consultar el stock disponible ya que los productos seleccionados pueden no encontrarse disponibles para ser entregados. Toda compra se encuentra sujeta a disponibilidad.
En el improbable caso de que el o los productos seleccionados se encontraren agotados o demorados, Fussetti Hogar se comunicará con el usuario y lo invitará a que elija una de las siguientes opciones: Continuar aguardando la entrega del producto elegido (en caso de demora); Cancelación de la compra y devolución del importe por el medio de pago original; Optar por un producto alternativo que le ofrezca para el caso particular; Cancelación de la compra y emisión de una orden de compra por el mismo importe.
Cuando el usuario opte por cancelar la compra, se devolverá el importe abonado según el medio de pago que se haya elegido oportunamente.
En el caso de que el usuario opte por el producto alternativo que le ofrece Fussetti Hogar, deberá procederse al pago de la diferencia en el caso de sumas mayores o, en su defecto se le realizará la correspondiente devolución de la misma.
Importante: para las situaciones contempladas en este apartado, el usuario tendrá un plazo de diez días de corrido para elegir una de las opciones mencionadas. En caso de que el usuario guarde silencio al respecto Fussetti Hogar podrá presumir que ha optado por la cancelación de la compra, y procederá a la devolución del importe abonado por el medio de pago original.
Del mismo modo, el precio de los productos que ofrecemos en el Website, puede no coincidir con el de los distintos locales que pertenecen a Fussetti Hogar. La empresa se reserva el derecho de cancelar o anular una operación si la misma presentara irregularidades en el pago o en el precio del artículo seleccionado
DERECHOS RESERVADOS- PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido del presente sitio incluyendo texto, diseño en general, logos, gráficos, base de datos y software es propiedad de Fussetti Hogar o tiene derecho a usarlo bajo el régimen de licencias de uso otorgadas y protegidas por la legislación nacional vigente sobre propiedad intelectual.
PROHIBICIONES
Los usuarios tienen prohibido:
Enviar archivos o cualquier tipo de información cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres (la presente enumeración es meramente ejemplificativa)
Enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del sitio o del sistema
Utilizar el sitio para violar cualquier tipo de norma vigente
Ofrecer productos o servicios
Usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de Fussetti Hogar
Brindar datos falsos al momento de registrarse o realizar una compra.
RAZÓN SOCIAL Y DOMICILIO
La razón social de la empresa es Fussetti Hogar cuit 27-16483574-5 con domicilio en Av. Belgrano 1177, C.P. S2138AFJ Carcarañá, Santa Fe Argentina.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Los presentes términos y condiciones se encuentran regidos sin excepción y en todos los puntos por las leyes de la república Argentina la jurisdicción competente serán los tribunales ordinarios de la localidad de Rosario- Santa Fe